Hilfe und Kontakt

Stand: 20.10.2026

Kontakt

Schreib uns an hallo@vl-ueben.de – bei Fragen, bei einem Fehler in einer Frage oder Lektion oder wenn dir etwas fehlt. Nenne bei Fehlern am besten den Lehrgang, das Fach und den Anfang der Frage oder das Aktenzeichen der Akte. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage.

Was kostet VL üben?

Nichts. Alle Lektionen, Akten, Fragen, Karteikarten und Simulationen sind kostenlos – im Browser und in den Apps. Es gibt keine Werbung, keine Abos und keine In-App-Käufe.

Wie fange ich an?

Beim ersten Start wählst du deinen Lehrgang (Verwaltungslehrgang I oder II); wechseln kannst du ihn jederzeit oben rechts. Unter „Akte“ liegt jeden Tag eine andere Fallakte mit Sachverhalt und Aufgabe – „Gutachten schreiben“ führt zur Lektion mit Lösungsskizze und Bewertungsraster. Im Aktenschrank findest du alle Akten nach Fächern. Trägst du in der Mappe dein Prüfungsdatum ein, siehst du dein Tagespensum. Unter „Lernen“ findest du alle Fächer des Lehrplans, unter „Prüfung“ im Verwaltungslehrgang I die Übungssimulationen der Basisprüfung.

Wo wird mein Lernstand gespeichert?

Ohne Konto nur auf deinem Gerät: im Browser bzw. in der App. Löschst du die Browserdaten oder die App, ist er weg. Mit einem kostenlosen Konto liegt dein Lernstand zusätzlich bei uns: Du lernst auf der Webseite und in der App nahtlos weiter, auf so vielen Geräten, wie du willst. Die App funktioniert auch ohne Internet; sie gleicht ab, sobald wieder eine Verbindung besteht.

Wie melde ich mich an?

Auf der Webseite und in der App unter „Mappe“ → „Konto“: Mit „Konto anlegen“ registrierst du dich mit E-Mail-Adresse und Passwort (mindestens 10 Zeichen); danach meldest du dich überall mit denselben Daten an. Passwort vergessen? Unter „Passwort vergessen?“ schicken wir dir einen Link für ein neues Passwort; er gilt 30 Minuten. Kommt keine E-Mail, schau im Spam-Ordner nach.

Wie lösche ich meine Daten?

Ohne Konto: auf der Seite „Info“ (Link „Info und Rechtliches“ auf der Startseite) → „Lernstand löschen“. Mit Konto: Auf der Webseite kannst du unter „Konto“ alle Daten herunterladen; löschen kannst du das Konto sofort auf der Webseite oder in der App unter „Konto“. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Vorlesen funktioniert nicht

In den Apps nutzt VL üben die Sprachausgabe deines Geräts; prüfe, ob eine deutsche Stimme installiert ist. Im Browser lesen wir nur vor, wenn dein Browser eine deutsche Stimme anbietet, die auf deinem Gerät läuft – damit dein Text nicht an einen Sprachdienst geht. Safari und Firefox bieten meist eine solche Stimme an; in Chrome hängt es vom Betriebssystem ab.

Sind das die echten Prüfungsfragen?

Nein. Fragen und Akten sind eigene Aufgaben, die sich an den Lehrplänen der Leitstelle der Studieninstitute in NRW und an den Prüfungsordnungen orientieren. Verbindlich sind die Vorschriften, die Prüfungsordnung deines Lehrgangs und die Vorgaben deines Studieninstituts. VL üben ist kein amtliches Angebot.